Marketing tự động là giải pháp tối ưu để gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại và củng cố thương hiệu của bạn. Đối với các khu game thùng sử dụng hệ thống thẻ từ, giải pháp này đảm bảo quy trình chăm sóc khách hàng được thực hiện đồng nhất, chuyên nghiệp và không bỏ sót bất kỳ ai.
KHÓ KHĂN MARKETING CỦA KHU GAME TRUYỀN THỐNG
Nếu bạn đang vận hành khu vui chơi bằng xu/xèng truyền thống, bạn đang bỏ lỡ cơ hội kết nối và giữ chân khách hàng.
VẤN ĐỀ MARKETING TRUYỀN THỐNG
Thiếu công cụ Marketing
Đa số khu game thùng thiếu phương án tiếp thị chủ động đến khách hàng mới, chỉ thụ động chờ khách vãng lai.
Không có kênh liên lạc
Đa phần khu game thùng không có kênh liên lạc với thành viên để gửi thông tin khuyến mãi.
Không thể cá nhân hóa
Vì dùng xu, không có dữ liệu nên chương trình khuyến mãi chung, không thể cá nhân hóa tạo sức hút.
GIẢI PHÁP MARKETING PANDA
AI tự động gửi ưu đãi
Hệ thống AI tự động gửi ưu đãi đến khách hàng tiềm năng đa kênh Zalo / Facebook / SMS.
Kết nối qua Zalo OA
Với hơn 70 triệu người dùng Việt Nam, Zalo là nền tảng tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất.
Cá nhân hóa từng khách
Nhờ dữ liệu từ thẻ từ, tin nhắn được cá nhân hóa: sinh nhật, VIP, khách lâu không ghé...
TỰ ĐỘNG HÓA HOÀN TOÀN
Cài đặt một lần – Chạy tự động mãi mãi. Mọi kịch bản chăm sóc khách hàng đều do AI thực hiện 24/7.
Tự Động Cảm Ơn
Gửi lời cảm ơn đến thành viên sau khi chơi tại khu game – tạo sự gắn kết thân thiện với khách hàng.
Tự Động Tặng Quà
Tự động gửi quà tặng sinh nhật để kéo khách đến khu vui chơi đúng dịp đặc biệt của họ.
Tự Động Nhắc Nhở
Tự động gửi nhắc nhở kèm khuyến mãi mời khách quay lại sau thời gian vắng mặt.
Tỷ lệ quay lại
Tăng 40%
Chi phí/tin
Chỉ vài trăm đồng
Quy trình
Marketing Tự Động
Hệ thống AI hoạt động 24/7, chăm sóc khách hàng không ngừng nghỉ mà không cần thêm nhân sự.
Thu thập thông tin
Khách hàng follow Zalo OA khi đăng ký thẻ thành viên. Quy trình tự nhiên, không gây phiền hà.
Tích điểm tự động
Mỗi lượt chơi được tích điểm vào tài khoản thành viên. Phân hạng VIP tự động theo mức chi tiêu.
Gửi ưu đãi & Kích hoạt
Tin nhắn khuyến mãi tự động theo lịch. Nhắc nhở khi khách lâu không ghé thăm với ưu đãi hấp dẫn.
BIẾN NGÀY VẮNG KHÁCH THÀNH "GIỜ VÀNG"
Hệ thống Panda tự động lấp đầy máy game bằng các kịch bản khuyến mãi thông minh mà không cần bạn thao tác. Cài đặt một lần – Tự động sinh lời.
- Không cần tuyển thêm nhân viên Marketing
- Chi phí tin nhắn cực thấp
- Hoạt động 24/7 không ngừng nghỉ
Yêu cầu tư vấn
Câu hỏi thường gặp
Tôi đang dùng Xu/Xèng truyền thống, tại sao nên chuyển đổi sang giải pháp này?
Dùng Xu truyền thống bạn sẽ không biết khách hàng là ai. Giải pháp thẻ từ kết hợp Marketing giúp bạn sở hữu dữ liệu khách hàng, từ đó chủ động chăm sóc để khách quay lại thường xuyên hơn, thay vì chỉ thụ động chờ khách vãng lai.
Làm sao để lấy được số điện thoại khách hàng mà không gây phiền hà?
Quy trình rất tự nhiên: Khách hàng cung cấp SĐT để bảo hành số dư trong thẻ (đề phòng mất thẻ vẫn lấy lại được tiền). Việc này chỉ mất 5 giây khi bán thẻ lần đầu và khách hàng luôn sẵn lòng hợp tác vì quyền lợi của chính họ.
Tôi có cần tuyển thêm nhân viên Marketing hay IT để vận hành hệ thống không?
Hoàn toàn không. Hệ thống hoạt động theo cơ chế "Cài đặt 1 lần – Chạy tự động mãi mãi". Mọi kịch bản (chúc sinh nhật, cảm ơn, nhắc nhở) đều do AI thực hiện 24/7, không phát sinh thêm quỹ lương nhân sự.
Gửi tin nhắn Zalo/SMS thường xuyên khách có khó chịu và chặn không?
Hệ thống không gửi tin Spam đại trà. AI sẽ phân tích và gửi tin nhắn "Cá nhân hóa" (như tặng quà sinh nhật, ưu đãi riêng cho khách VIP...). Khách hàng nhận được giá trị thực tế nên sẽ đón nhận thay vì chặn tin.
Hệ thống có giúp tăng doanh thu vào các ngày vắng khách (trong tuần) không?
Có. Hệ thống cho phép thiết lập kịch bản "Kích cầu giờ thấp điểm". AI sẽ tự động gửi Voucher ưu đãi có thời hạn vào các ngày trong tuần để kéo khách đến lấp đầy máy vào những khung giờ vắng vẻ.
Chi phí gửi tin nhắn tự động có cao không?
Chi phí cực thấp (chỉ vài trăm đồng/tin). Bài toán thực tế: Chỉ cần 1 khách hàng quay lại nạp 200k nhờ tin nhắn nhắc nhở, lợi nhuận đã đủ chi trả chi phí gửi tin cho hàng trăm khách hàng khác.
Có thắc mắc? Gọi ngay 0903 905 059 hoặc điền vào biểu mẫu liên hệ.
Đừng để khách hàng quên bạn
Hệ thống Panda giúp bạn kết nối không ngừng với khách hàng và biến họ thành người hâm mộ trung thành.
Đầu tư một lần – Thu lợi nhuận dài hạn.